La curation de contenu compte depuis un moment parmi les stratégies les plus importantes et les plus appréciées dans les domaines du content marketing et du social media marketing.
La curation et le traitement de contenus abordant un sujet précis nécessite une certaine subtilité. Cet article vous dévoile le fonctionnement de la curation de contenu ainsi que la manière dont vous pouvez l’utiliser dans le cadre du développement de votre entreprise.
Le terme de curation tire son origine de l’histoire de l’art où il est utilisé pour décrire l’organisation et le suivi d’une exposition sur un sujet précis. Basé sur le mot latin « curare », que l’on peut traduire par « prendre soin de, s’occuper de », le terme regroupe dans le domaine du marketing des actions telles que la collecte, le traitement et la publication de contenus de sources externes sur son propre canal en ligne.
"Content Curation is the process of collecting, organizing and displaying information relevant to a particular topic or area of interest." Aleyda Solis lors de la conférence SMX 2014 à Munich
(La curation du contenu est le processus de collecte, d'organisation et d'affichage d'informations pertinentes sur un sujet ou sur un domaine particulier.)
Il ne s’agit pas ici simplement de collecter sans réfléchir et de copier des informations ; l’intérêt est plutôt de filtrer des informations pertinentes pour ses clients et ses fans ainsi que de les compléter par son propre savoir-faire. La curation de contenu est utile non seulement pour sa stratégie de référencement mais aussi en vue d’établir un lien durable entre le client et l’entreprise et sa présence sur les réseaux sociaux, ceci en développant des compétences et une certaine confiance. Un autre effet positif est la construction d’une marque. La curation de contenu et les contenus liés entrainent une certaine image qui aide à renforcer la marque. En effet, la présentation et l’évaluation de contenus techniques souligne les compétences propres et améliore l’image que renvoie l’entreprise.
Dans le domaine des réseaux sociaux, le principe de curation de contenu a été adopté dès le début. Dans le web social, il s’agit de partager des contenus censés plaire, que l’on pense nous-même être pertinents et auxquels il sera possible de s’identifier. En dehors des réseaux sociaux, on a longtemps pensé que le partage de contenus était susceptible d’aider la concurrence. L’art proprement dit de la curation de contenu réside cependant dans le fait d’être capable de savoir où trouver des contenus intéressants et de présenter les sources trouvées.
Créer des propres contenus innovants et originaux est aujourd’hui le b.a.-ba lors de la mise en place d’un site web. Il peut être très utile d’appuyer ses propres contenus avec d’autres sources ou encore d’y porter un regard critique. On en profite alors pour montrer que l’on est capable d’élargir son horizon, de suivre les tendances et les discussions actuelles et que l’on s’établit comme expert et précurseur dans un domaine spécialisé.
Un fabricant de chaussures de course peut par exemple promouvoir ses propres produits mais également être capable de traiter plus globalement tous les thèmes autour de la course à pied. Il peut s’appuyer sur des études et communiquer sur les dernières avancées de la recherche sur les matériaux.
Exemple :
L’application Scope est entièrement construite sur la curation de contenu. Les fournisseurs se concentrent ici sur la collection de contenus de business rassemblés par des experts / des curateurs et ensuite partagés avec les utilisateurs. Le lecteur pourra, grâce aux « boîtes à thème » auxquelles il pourra s’abonner selon ses intérêts, recevoir des conseils de lecture de certains articles et commenter les publications.
Illustration 1 : L’app Scope est entièrement construite sur la curation de contenu.
Avant d’utiliser la curation de contenu comme stratégie dans une entreprise, il est tout d’abord important de réfléchir au type de curation à employer. Cinq approches différentes sont possibles :
Il est tout d’abord important d’identifier un groupe cible à qui l’on souhaite s’adresser avec son propre contenu afin de construire ensuite une stratégie de communication. Quel type de contenu est adapté au groupe cible ? Laquelle des cinq approches est-elle la mieux adaptée ?
Après que vous vous êtes décidé pour un type de curation, le curateur aura alors pour mission de « détecter » des contenus adaptés. Un instrument précieux pour la communication de contenus est encore et toujours son propre blog. Il existe à présent un grand nombre d’outils de curation de contenu comme Scoop.it, Curata ou encore Storify. Ils offrent une assistance en regroupant par exemple des publications à des thèmes présélectionnés.
Illustration 2 : Storify, un outil très utile pour la curation de contenus.
Vous pouvez facilement scanner l’exactitude et la pertinence de ces derniers et à partir de là sélectionner du matériel adapté à vos lecteurs. Il est conseillé de préparer les publications en fonction des différents publics cibles, par exemple avec des commentaires et une mise à niveau avec son propre matériel avant de publier ces contenus sur votre site web ou sur vos réseaux sociaux. Il est important que vos lecteurs comprennent pourquoi vous partagez ce contenu.
Important : Pensez au copyright avant la publication et n’oubliez pas d’ajouter l’auteur et la source.
Il ne s’agit plus depuis longtemps de simplement gagner le plus de fans possible. On souhaite également les garder et faire en sorte qu’ils reviennent régulièrement sur notre site. C’est pourquoi il vous faut mettre à leur disposition des contenus intéressants, informatifs et/ou divertissants, et cela en couvrant le plus possible de sujets. En effet, ce que l’utilisateur ne trouve pas chez vous, il le trouvera ailleurs.
Le partage ne dépend plus seulement de la qualité mais également de la présentation des différents contenus. Le contenu peut être par exemple travaillé et partagé de différentes manières :
→ Exemple d’une infographie sur le sujet d’une relance web, par Ryte. (en anglais)
La curation de contenu ne stimule pas seulement le dialogue avec les clients et les fans. En nommant les sources et en ajoutant des liens pertinents, vous créez également un réseau relationnel. Les auteurs des publications apprennent à vous connaitre, laissent des commentaires et font en retour des liens vers votre site. Tout cela permet plus de pertinence et de visibilité dans le réseau.
La curation de contenu est un volet essentiel d’une stratégie de communication bien rodée. En évaluant et en commentant des contenus tiers, vous stimulez le dialogue entre clients et fans. La curation de contenu peut néanmoins avoir des conséquences négatives si la stratégie se retrouve mal employée. Il est nécessaire de ne pas oublier votre propre contenu en vous occupant de contenus tiers. Le risque serait de ne plus développer que les idées des autres et de commencer à douter de vos propres capacités d’innovation et de créativité. La curation de contenu devrait plutôt servir à souligner votre propre opinion ou votre propre savoir, pas de les remplacer.
Pour les jours où il n’est pas possible de créer un contenu personnel, la curation de contenu aide, sans prendre trop de temps, à rester présent et à amener un peu de mouvement sur les sites, ce qui plait autant aux utilisateurs qu’aux moteurs de recherche. Travailler avec les contenus tiers aide également à comprendre les intérêts des utilisateurs et à savoir quels sujets et quels mots-clés sont importants. On améliore dans l’ensemble la qualité et la pertinence de son propre site.
Correctement utilisée, la curation de contenu vous aide à vous établir comme expert, à améliorer l’image de marque, à connecter clients et fans ainsi qu’à faire accroitre la pertinence et la visibilité au sein du réseau.
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Écrit le 09.10.2017 par Eva Wagner.
Eva rassemble beaucoup d'expérience dans le marketing. En 2015, elle devient un super-héros à Ryte. Avec beaucoup de créativité et un sens affiné pour les sujets d'actualité, elle gérait les activités de rédaction de Ryte. Elle organisait aussi la participation de l'entreprise à de grands événements et salons, comme la dmexco de Cologne.
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