Les extraits optimisés dans les résultats de recherche - appelés featured snippets - sont affichés par Google au-dessus de la liste classique des résultats pour des recherches spécifiques.
Ils incluent, outre le lien vers le site Web, un aperçu plus large extrait du contenu de la page cible ainsi que le titre et l'URL. La meta-description n'est en revanche pas affichée.
Illustration 1 : un featured snippet des plus classiques
Les snippets doivent livrer à l'utilisateur une réponse directe à sa question, ce qui permettrait dans certains cas de ne plus avoir à cliquer sur le résultat, comme dans le Knowledge Graph. Toutefois, ces formes de présentation ne font pas partie du Knowledge Graph de Google. Il s'agit d'un "résultat de recherche normal, valorisé par une mise en page spéciale", comme le précise Google. Ils sont créés automatiquement et de façon programmatique par le moteur de recherche.
Les featured snippets se divisent en trois genres :
L'unique différence de ceux-ci réside en principe dans la représentation ou le contenu des réponses dans l'Answer Box au-dessus de la liste classique de résultats.
Dans le cas des snippets texte, une ou plusieurs phrases du contenu du site Web sont extraites et présentées sous forme de résumé dans une boîte. Comme pour tous les featured snippets, le titre et l'URL de la page se trouvent sous l'extrait de texte. En général, le texte est aussi accompagnée d'une image adaptée. Voici, par exemple une présentation de snippet pour la recherche du mot "snippets" :
Illustration 2 : Recherche Google pour "snippets"
L'image ne provient en revanche pas forcément de ce site Web. Si le site ne contient pas d'image ou une image qui, selon Google, ne convient pas, une image d'un autre site Web peut apparaître à côté du texte. Voici un exemple pour la recherche "sénat" :
Illustration 3 : Recherche Google pour "sénat"
En France, les snippets texte proviennent souvent de sites Web de confiance comme Wikipédia ou des sites gouvernementaux. Ils ne doivent cependant pas être confondus avec les "définitions Web" ou autres Google OneBoxes dont la présentation ressemble beaucoup aux snippets.
Les featured snippets avec des listes sont souvent affichés dans la recherche Google pour les recherches incluant des actions ou mots concrets comme "instructions". Ainsi, pour la recherche "faire update iphone" s'affiche par exemple la même boîte de réponse en liste :
Illustration 4 : Recherche Google pour "faire update iphone"
En revanche, si on recherche uniquement "iPhone Update", aucun extrait optimisé n'apparaît.
Les snippets de listes se divisent en listes numériques et non numériques. Si, par exemple, un guide pas-à-pas est affiché, comme dans l'exemple ci-dessus, il s'agit généralement d'une liste numérique. On trouve souvent des exemples de listes et tableaux dans les thèmes concernant la santé, comme les symptômes de maladies.
Illustration 5 : Recherche Google pour "symptômes grippe"
Les symptômes possibles sont alors présentées sous forme de tableau.
Les tableaux apparaissent aussi lorsque plusieurs termes peuvent répondre à la question. Certains mots dans les recherches, comme "meilleur", "comparaison" ou "liste", entraînent plus souvent des boîtes de réponse sous forme de tableaux. En mai 2017, Ahrefs a mené une étude sur 2 000 000 recherches effectuées et a analysé les mots anglais les plus courants dans les featured snippets.
Illustration 6 : Recherche Google pour "vacances scolaires 2018"
Pour les recherches de prix aussi, de plus en plus de tableaux de prix sont affichés directement dans les SERP.
Illustration 7 : Recherche Google pour "prix hyundai kona"
Le tableau de prix à la fin de la page cible sert de source pour cette boîte de réponse.
Illustration 8 : Source : https://www.autodiscount.fr/prix-HYUNDAI-KONA-15-6704-all.php
Les snippets vidéo montrent au-dessus de la liste des résultats une grande vignette vidéo et son titre. Ce résultat provient de la recherche vidéo. En général, c'est la vidéo se trouvant en première place qui est mise en avant. En cliquant sur la vignette, on est renvoyé vers la page cible, les vidéos présentées sous cette forme dans la boîte de réponse provenant presque exclusivement de YouTube.
Illustration 9 : Snippet vidéo dans la recherche Google
D'après une étude de getstat.com, 81,95 % de ces boîtes de réponse seraient des snippets textes, 10,77 % des listes et 7,28 % des tableaux.
En bref : oui, il est possible d'optimiser des contenus dans ce sens pour augmenter les chances d'être affiché dans les featured snippets. Étant donné que la sélection des pages Web affichées dans les boîtes de réponse est réalisée de manière entièrement automatique par Google, les webmasters n'ont aucun moyen d'influencer le processus avec, par exemple, des balises meta.
Comme pour le Knowledge Graph, on pourrait penser qu'il est possible de produire ces boîtes de réponses à l'aide de balisages Schema.org. Ce n'est cependant pas le cas puisque les snippets mis en avant et Schema.org ne sont pas en corrélation. Google ne prend en compte que le traitement du contenu pour choisir les résultats de recherche mis en exergue.
Il faut cependant considérer quelques points :
Seuls les sites Web du top 10 de la recherche en question peuvent apparaitre comme featured snippets. Que le site Web soit en première ou dixième position n'a pas d'impact. Afin de repérer des sites Web pouvant potentiellement être choisis comme snippets optimisés dans les Answer Boxes, il est donc recommandé de procéder d'abord à une analyse de classement du site Web.
À l'aide de la Google Search Console, vous pouvez trouver les URL de votre site Web listées dans les dix premiers résultats de recherche et donc pouvant être sélectionnées comme featured snippet.
Illustration 11 : Google Search Console > Analyse de recherche
Si vous trouvez les URL dotées du majeur potentiel, le contenu peut être optimisé en conséquence.
Dans le cas des snippets de texte, c'est souvent une réponse précise à la question et présentée dans un paragraphe. Ces paragraphes doivent être composés d'une ou deux phrases et contenir 40 à 60 mots. Les phrases à rallonge ne sont donc guère sélectionnées comme réponses. Des phrases courtes et claires au message précis peuvent aider à être choisi comme texte de featured snippet.
Utiliser une question concrète comme titre de paragraphe puis y répondre dans les deux phrases suivantes peut aider puisque de plus en plus de featured snippets commencent par un pronom interrogatif.
Pour optimiser les snippet de listes, il n'est pas forcément nécessaire que le contenu de la page Web consiste en une liste ou en contienne une. Il peut par exemple arriver que la liste présentée dans la boîte de réponse provienne d'une liste des titres en H2. Cependant, les éléments de liste HTML augmentent les chances d'être sélectionnés comme featured snippets de liste.
En ce qui concerne les Answer Boxes avec tableaux, ces dernières doivent déjà exister sur le site Web pour être mises en avant. Si les tableaux existants sont trop longs, les entrées restantes sont masquées avec la mention "entrées suivantes" et seules les quatre premières lignes sont visibles directement.
Au-dessous des boîtes de réponse, Google met un lien "commentaires" à disposition. Un formulaire permet ainsi d'évaluer entre autres si la réponse directe à la recherche était utile.
Illustration 12 : Formulaire de feedback dans la recherche Google
On ne peut pas encore vérifier si les featured snippets de certaines pages peuvent de cette façon être dévalorisés, par exemple si les concurrents cliquent de nombreuses fois sur "je n'aime pas".
Google permet aux administrateurs de site Web qui voudraient renoncer aux featured snippets pour leur page de les désactiver complètement. Pour cela, la balise méta suivante est intégrée au site Web : <meta name="googlebot" content="nosnippet">
Les featured snippets offrent beaucoup de nouvelles possibilités pour l'optimisation des moteurs de recherche afin d'augmenter la visibilité d'un site Web en réponse à des recherches particulières. Le point positif de la sélection programmatique des contenus présentés comme extraits optimisés est qu'il faut veiller à ce que les informations soient présentées clairement et nettement en de courtes phrases dès la formulation et la création du contenu. Les phrases longues et complexes sont rarement présentées dans les Answer Boxes.
L'objectif de Google est de livrer à l'utilisateur des réponses directes au moyen de snippets répondant exactement à sa recherche. Et c'est donc exactement de cette manière que les webmasters devraient préparer leurs textes.
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Écrit le 22.11.2017 par Daniel Herndler.
Daniel est senior SEO chez get on top gmbh, à Salzbourg. Ses sujets préférés sont la recherche sémantique et l’analyse conversationnelle. Daniel est aussi un véritable adepte des séries, il ne jure que par "Game of Thrones" et "House of Cards" et prévoit son émigration imminente aux sept royaumes.
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