Gmail Sponsored Promotions

Les Gmail Sponsored Promotions (GSP) sont une forme de publicité fournie par Google. Il s’agit d’une publicité qui apparaît directement dans la boîte de réception de l’utilisateur Gmail. Les annonceurs profitent de ce fait d’une attention plus marquée.

Contexte

Gmail de Google est un des services de messagerie les plus populaires dans le monde entier. En 2012, plus de 400 millions d’utilisateurs utilisent Gmail pour envoyer leurs courriers électroniques. Déjà, les annonceurs pouvaient mettre en ligne des Gmail-Ads, c’est-à-dire des publicités au sein du compte Google. Le groupe de Mountain View avait certainement de grands intérêts à étendre ses activités de publicité dans le cadre de son service de messagerie. Depuis 2014, les annonceurs peuvent utiliser le Gmail Sponsored Promotions, et atteindre potentiellement près d’un demi-milliard de personnes avec leurs publicités.

Principe de fonctionnement

Les Gmail Sponsored Promotions diffèrent des annonces classiques dans l’interface Gmail, dans la mesure où elles sont présentés dans la boîte de réception de l’utilisateur sous forme d’un courrier. De plus, les GSP ne sont pas utilisées depuis le réseau Display de Google, mais via sa propre interface utilisateur.

Toutes les promotions sponsorisées Gmail qui sont mises en ligne par un annonceur sont mises en concurrence via une action d’enchère, comme pour les textes AdWords. Lors de la création de la campagne, l’annonceur peut présenter ses objectifs de targeting comme enchères. Le paiement est effectué selon le modèle du CPC.

Contrairement aux annonces traditionnelles qui sont mises en ligne via Google AdWords, l’utilisateur voit une publicité GPS au plus dix fois par mois. Ainsi, ce type de publicité est relativement moins intrusif. Toute personne souhaitant utiliser le GPS doit recevoir une autorisation de la part de Google (situation en août 2014). Au moyen du tableau de bord GPS, on peut prendre connaissance des indicateurs suivants, et ce de manière indépendante d’un compte AdWords :

Fréquence d’affichage des annonces
Nombre de clics sur les annonces
Nombre de clics sur les annonces et les visites de sites qui en résultent
Coût par clic
Conversions qui sont réalisées après un clic
Nombre d’annonces transmises ou stockées
Budget non-dépensé

Positions de la publicité

Les GPS sont affichées de deux façons différentes au sein d’un compte Gmail d’un utilisateur.

Boîte de réception

Chaque compte Gmail est divisé en trois dossiers par défaut : “général”, “réseaux sociaux” et “publicité”. Les GPS sont des e-mails qui atterrissent dans le dossier “publicité”. Les utilisateurs peuvent ouvrir ces messages comme des e-mails tout à fait normaux et y répondre.

Colonne de droite

Quand un utilisateur ouvre un e-mail, les GPS sont affichés à droite, au-dessus des annonces Gmail habituelles. L’affichage dans cette colonne de droite se compose d’un émetteur de 15 caractères (généralement le nom du domaine), d’un sujet (texte publicitaire) de 25 caractères ou d’un logo du fournisseur, d’un corps de texte de 100 caractères ainsi que d’une URL se composant de 25 caractères maximum. Une fois que l’annonce a été cliquée, elle s’ouvre sur toute la largeur de la boîte de réception. En comparaison aux publicités Gmail, il s’agit ici encore d’une différence car l’utilisateur peut transférer le message publicitaire comme un e-mail. En cliquant sur le lien qui se trouve dans l’annonce, l’utilisateur sera dirigé vers la landing page de la publicité.

Targeting

Tout comme les campagnes Display lancées par le système AdWords, les Gmail Sponsored Promotions peuvent être définies selon des critères de targeting. Le targeting peut viser des facteurs démographiques et géographiques ainsi que l’appareil utilisé.

En outre, les GPS peuvent être réglées sur d’autres facteurs relatifs aux utilisateurs :

Intérêts des utilisateurs : le système prend ici les mêmes groupes d’intérêt que le système de AdWords.
Domaines qui envoient le mailing : dans ce cas, Google utilisent les domaines qui se sont abonnés à la newsletter comme groupes cible.
Mots-clés : les annonceurs peuvent ajouter les mots-clés pour un meilleur targeting. Google les ajuste avec les 300 derniers mails reçus par l’utilisateur et transmet les promotions sponsorisées appropriées.
Achats : les derniers achats de l’utilisateur sont retenus comme critère de targeting.
Jobs : les GPS peuvent aussi être ciblées selon le groupe professionnel de l’utilisateur Gmail.

Usage pour le marketing digital

Pour éviter une perte de diffusion élevée, un objectif de targeting est nécessaire pour le succès d’une publicité en ligne. Les GPS peuvent être une réussite pour les annonceurs : d’une part elles peuvent s’adresser aux groupes cibles appropriés, d’autre part elles sont placées de manière proéminente dans la messagerie de Google. En raison d’un très grand nombre d’utilisateurs, les GPS permettent surtout d’atteindre rapidement une très grande portée. Avec une administration simple des publicités, Google offre aux annonceurs une opportunité publicitaire qui nécessite peu d’efforts techniques.