Page Depth

Le Page Depth ou profondeur d’une page (également pages/séance ou valeurs moyennes de la page) indiquent le nombre moyen de pages visitées par un utilisateur au cours d'une même session. Cette métrique est une option standard sur Google Analytics qui est utilisée pour comprendre le comportement des visiteurs, dans le but d’optimiser le site web avec les résultats obtenus. Si les pages sont isolées pour chaque session, on peut voir très simplement combien de pages ont été visitées. Lorsqu'on combine la métrique avec les dimensions pré-définies de Google Analytics, on peut poursuivre avec des analyses du contenu, du comportement des utilisateurs et du site web qui vont bien au-delà du tracking purement quantitatif du Page Depth.

Informations générales sur le sujet

Le Page Depth peut être obtenu en cliquant dans le menu principal sous Groupe cible > Aperçu. D'autres valeurs sont encore indiquées ici. Si un certain espace de temps est sélectionné, les données seront indiquées uniquement pour cette période. Sur la ligne supérieure, il est possible de cliquer sur les métriques additionnelles et de les comparer les unes aux autres. Dans l'aperçu, on peut voir les nouveaux visiteurs ainsi que les visiteurs réguliers, tout comme différents segments : caractéristiques démographiques, langues ou propriétés du système du matériel utilisé.

Mode de fonctionnement

Google Analytics fait la différence entre dimensions et valeurs. Cela forme le fondement des nombreux rapports. Les dimensions sont des propriétés de données qui sont rassemblées : par exemple, la ville depuis laquelle la page est visitée. Les valeurs sont des données quantitatives qui sont produites par Google Analytics via un tracking. On recense les pages consultées, les sessions et les pages affichées lors de chaque session. La profondeur de page est une valeur qui indique le nombre moyen de pages qui ont été visitées au cours d’une même session. Un chiffre à décimale est donné, comme 1,51 ou 5,73 pages par séances. Les pages visitées plusieurs fois dans la même séances sont également comptabilisées (c'est ce qu'on appelle les loopbacks). Toutes les valeurs mesurées actuelles sont listées ici :

  • Taux de rebond
  • Durée moyenne d'une séance
  • Nouvelles sessions en %
  • Utilisateurs
  • Pages par sessions
  • Pages consultées
  • Sessions

Pour obtenir des rapports pertinents, des valeurs mesurées seules sont combinées à d'autres valeurs ou à différentes dimensions, comme par exemple les caractéristiques démographiques ou les propriétés du système utilisé par l'utilisateur. Des dimensions primaires et secondaires sont possibles, même si toutes les combinaisons n'ont pas forcément d’utilité et que tous les affichages de données sont à disposition. Dans la plupart des tableaux de données, on trouve les options conformes sur la ligne supérieure afin de pouvoir la modifier rapidement. Il est également intéressant de faire une comparaison entre différentes valeurs mesurées afin de pouvoir confronter les métriques des valeurs de la page avec la durée de la visite ou le taux de rebond.

Importance pratique

En se basant sur les différentes valeurs mesurées en général et en rapport avec la profondeur de la page en particulier, on peut tirer différentes conclusions sur le potentiel d'optimisation. La valeur moyenne du Page Depth indique par exemple à quel point l'intérêt de l'utilisateur est fort pour les pages du site.

  • À quel point les utilisateurs se sont-ils immergés dans l'architecture d'information du site web ?
  • Combien de pages consultées ont été générées par ce clic ou par cette lecture ?
  • Quel est le taux de nouveaux utilisateurs ou d'utilisateurs réguliers ?

Les réponses à ces questions peuvent être interprétées comme des indices d'optimisation. Des valeurs faibles sont un indice pour la valeur de la page dans l'architecture d'information qui montre que les utilisateurs ne vont pas assez loin dans l'offre. Dans le même temps, des pages consultées de nombreuses fois ne sont pas synonyme d'une bonne architecture de l'information. Ce qui est déterminant, c'est ce que le site web veut atteindre et si le lecteur trouve ce qu'il est venu chercher.

Lorsque le nombre d'utilisateurs réguliers est important, cela indique que le remarketing ou le reciblage ont du sens (par exemple via des listes dites intelligentes). De cette manière, on peut s'adresser directement aux utilisateurs réguliers afin de leur donner des motivations qui les pousseront à clôturer un achat ou s'inscrire à une newsletter. Les affichages de données sur Google Analytics peuvent par conséquent être utilisés comme premières décisions pour générer des leads ou pour l'utilisation des landing pages. Sur ces dernières et les programmes affiliés, la valeur du Page Depth devrait être encore plus faible, le visiteur étant la plupart du temps redirigé.

Signification pour l'analyse web

Des données pertinentes sont la base d'une analyse web sensée. Avec les différentes dimensions et valeurs mesurées, l'outil Google Analytics permet d'avoir de nombreuses méthodes d'analyse qui montrent leur efficacité dans la pratique. Google propose en plus de nombreuses aides et explications, mais la puissance des fonctions n'est entièrement exploitée que quand tous les aspects importants sont pris en compte. Par exemple, pour tirer les bonnes conclusions des valeurs moyennes de la page, le genre du site, sa structure et ses objectifs de vente doivent être clairs. Ensuite surgissent les questions sur le comportement de l'utilisateur ou sur la performance d'un groupe cible en particulier. Sur les sites de e-commerce, ces aspects peuvent être totalement supprimés, comme sur les magazines d'infos ou les blogs. Il apparaît fondamental que les valeurs moyennes de la page ne soient pas isolées et qu'elles soient ordonnées dans un contexte général, puisque les questions auxquelles Google Analytics permettra de répondre sont nombreuses et variées.

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