Géolocalisation
La géolocalisation est un sous-domaine de la localisation et appartient au domaine du marketing digital. Il est également possible de désigner cette spécialité sous le terme de "ciblage géographique". Les exploitants de sites web et les webmasters peuvent adapter les contenus et les publicités aux spécificités régionales à l’aide de la géolocalisation. Afin de localiser géographiquement les utilisateurs, ceux-ci utilisent leur adresse IP, les données GPS, les bases de données ou encore des algorithmes.
Contexte
Depuis ses débuts, la localisation constitue un sous-domaine important du marketing. On estime que le nombre de conversions augmente avec la pertinence des résultats de recherche. La géolocalisation constitue donc un segment non négligeable du marketing géographique. En effet, il peut arriver, en particulier dans le domaine de la publicité, que des utilisateurs originaires de différentes régions aient des attentes différentes en matière de spots ou de bannières publicitaires.
Domaines d’application de la géolocalisation
La géolocalisation n’est pas seulement utilisée pour la sélection précise de différents groupes-cibles en publicité en ligne. Vous trouverez ci-dessous une liste des sous-domaines dans lesquels elle est également utilisée :
- Les organismes de paiement utilisent majoritairement la géolocalisation afin de revérifier les transactions effectuées en comparant le lieu dans lequel se trouve l’utilisateur avec les données de paiement collectées.
- L’analyse de marché utilise des données géographiques afin de délimiter la demande de certains produits en fonction des différentes régions.
- La publicité en ligne peut être adaptée aux différentes régions à l’aide de la géolocalisation. Les campagnes sur Bing Ads ou Google AdWords peuvent par exemple être affinées à l’aide de la géolocalisation.
- Les programmes conçus pour empêcher la fraude sur Internet, comme par exemple le Phishing, utilisent la géolocalisation pour détecter d’éventuelles incohérences.
- Les portails Internet de chaînes d’informations ou de YouTube par exemple, utilisent la géolocalisation afin de délimiter géographiquement la diffusion de certains contenus pour des raisons juridiques.
- Les boutiques en ligne ont recourt à la géolocalisation afin de fournir aux visiteurs une version adaptée ou de leur communiquer l’adresse de la filiale la plus proche.
Limites
Afin que la géolocalisation puisse fonctionner, le lieu dans lequel se trouve l’utilisateur doit être déterminé avec exactitude. Étant donné que de nombreux utilisateurs surfent sur Internet sur un VPN ou via un serveur proxy, il est bien souvent impossible de les localiser avec précision. La publicité adaptée aux attentes régionales peut donc ne pas fonctionner correctement. De la même manière, l’utilisation de VPN ou de proxys empêchent l’adaptation régionale des résultats de recherche.
Un bon exemple est la fonction de recherche de Google lorsqu’elle possède un ancrage régional. Si le lieu où se trouve l’utilisateur est détecté automatiquement, Google enrichit si besoin les résultats de recherche à l’aide de résultats régionaux. Si la localisation est trop imprécise, aucun résultat de recherche régional provenant de Google Maps ou de Google Plus Local n’est affiché.
Géolocalisation et SEO
Du point de vue du SEO, la géolocalisation joue principalement un rôle déterminant dans le domaine du « SEO local ». Ainsi, les sites web peuvent d’une part être optimisés de manière à ce qu’ils se classent correctement en fonction des combinaisons de mots-clés avec les lieux et, d’autre part, être marqués de manière à ce que la version adéquate du site soit affichée lors d’une recherche locale spécifique. Dans le second cas, Google recommande par exemple l’utilisation de la balise hreflang dans le texte source. Pour optimiser un projet Web pour les recherches à caractère local, il est par exemple conseillé d’élaborer des textes comportant un grand nombre de références régionales. En outre, l’inscription à Google Maps ou à Google+ Local permet à votre site web d’apparaître en tête de liste dans les SERP de recherches locales. La géolocalisation peut également être renforcée à l’aide de références sur les portails des filiales ou les portails locaux.